水漏れかもしれないときの
確認方法・原因・応急処置

止水栓を閉める

蛇口、トイレ、洗面台など、漏れている設備の止水栓を閉めます。時計回りに回すと閉まるものが一般的です。

漏れが多ければ元栓を閉める

止水栓が分からない、または大量に漏れている場合は、水道メーターボックス内の元栓を閉めてください。

水を拭き取り写真を撮る

床や収納内部の水分を拭き取り、漏れている場所と周辺の写真を残しておくと、相談時の状況確認に役立ちます。

無理に分解しない

工具で無理に外すと、部品の破損や水漏れの拡大につながることがあります。原因が分からない場合はそのままご相談ください。

蛇口の先・根元から漏れる

パッキン、カートリッジ、内部部品の劣化、水栓本体の老朽化などが考えられます。

床が濡れる・水音が止まらない

給水管、止水栓、タンク内部、温水洗浄便座、便器との接続部などが原因になる場合があります。

収納内や床に水がたまる

給水ホース、止水栓、水栓本体、排水トラップなどが考えられます。水を使ったときだけ漏れる場合は、排水側の可能性もあります。

水栓やホースから漏れる

シャワーホース、接続部、水栓内部などの劣化が考えられます。使用後にホース内の残り水が出るだけの場合もあります。

配管から水がにじむ

接続部の緩み、配管の腐食、凍結による破損などが考えられます。壁内や床下の場合は外から見えないことがあります。

地面が湿る・メーターが動く

屋外給水管、水栓柱、地中配管などの漏水が考えられます。漏水箇所の特定には調査が必要です。

STEP 1

すべての水を止める

家の中と屋外の蛇口を閉め、洗濯機や食洗機などが給水していない状態にします。

STEP 2

メーターボックスを開ける

敷地内にある水道メーターボックスを確認します。

STEP 3

パイロットを見る

水を使っていない状態で小さなパイロットが動いていれば、どこかで漏水している可能性があります。

結露の可能性がある例

• 湿度の高い日だけ表面全体が濡れる
• 冷たい給水管やトイレタンクの外側に水滴が付く
• 拭き取った後、しばらく水滴が出ない

水漏れの可能性が高い例

• 同じ場所から継続して水が出る
• ナットや接続部から水がにじむ
• 拭き取っても短時間で再び濡れる