Q&A　よくあるご質問

藤沢総業について

▶小さな修理（蛇口の水漏れやトイレの詰まり）だけでも来てもらえますか？

はい、喜んでお伺いします。「ちょっとした不具合だから…」と遠慮される方も多いですが、地域密着の藤沢総業では、小さな修理こそ大切にしています。蛇口の水漏れ・トイレの詰まり・排水の流れが悪いなど、どんなお困りごとでもお気軽にご相談ください。燕市・三条市を中心に、迅速に対応いたします。

▶お支払い方法にはどんなものがありますか？

はい、さまざまなお支払い方法に対応しております。

現金・お振込みのほか、クレジットカード（VISA・MasterCardなど）やキャッシュレス決済（PayPay・aupay）もご利用いただけます。※注ガス工事、灯油販売・LPG販売はご利用対象外となります※

また、法人様・店舗様向けの請求書払いにも対応しておりますので、工事内容に合わせて柔軟にご相談ください。

▶工事中は家にいないといけませんか？

工事内容によって異なりますが、屋外での作業が中心の場合は外出いただいても問題ありません。

お立ち会いが必要なタイミング（着工時・完了時・機器の操作説明など）は、事前にご案内いたしますのでご安心ください。
お仕事やお出かけのご予定に合わせて、柔軟に対応いたします。

▶浴室や洗面所のリフォームもお願いできますか？
もちろんです。ユニットバス交換・洗面台リフォーム・脱衣所の床や壁の張り替えなど、水まわり空間をまとめて快適に整えるご提案が可能です。
デザイン性や使いやすさはもちろん、断熱性・お手入れのしやすさにも配慮したリフォームを行っております。
燕市・三条市を中心に多数の施工実績がございますので、安心してご相談ください。

給湯器のよくあるご質問

▶給湯器が急に壊れてお湯が出なくなった場合、すぐに対応してもらえますか？

　はい。藤沢総業では、燕市・三条市を中心に地域密着でスピード対応を心がけております。

「お湯が出ない」「リモコンが反応しない」「給湯器が動かない」など、急なトラブルは生活に大きな支障をきたすため、
できる限り当日中の点検・応急処置を行います。地域の皆さまの「困った！」にすぐ駆けつける——それが藤沢総業の強みです。

▶給湯器の交換はどのメーカーに対応していますか？

藤沢総業では、ノーリツ・リンナイ・パーパス・パロマなど、主要給湯器メーカーすべてに対応しています。
ご家庭の設置状況や給湯タイプ（オート・フルオートなど）、ご使用人数や使い勝手を丁寧に確認のうえ、最適な機種をご提案いたします。燕市・三条市など県央エリアでの交換実績も多数ございますので、安心してお任せください。

▶交換工事はどのくらいの時間で終わりますか？

一般的な給湯器交換工事であれば、作業時間はおおよそ3〜4時間程度です。
屋内外の設置場所や配管の状態によって多少前後しますが、ほとんどの場合は即日で完了いたします。
工事前におおよその作業時間をお伝えし、できるだけお客様のご予定に合わせて進めさせていただきます。

▶給湯器の交換は何年くらいですか？

一般的には、設置からおよそ10年前後が交換の目安です。

使用環境によっては、
・お湯の温度が安定しない
・着火しづらい
・異音やエラー表示が増える
などの症状が出始めることがあります。こうしたサインが見られたら、修理か交換のご相談をおすすめします。

藤沢総業では、お使いの状況に合わせて最適な給湯器のご提案と施工をいたします。

給排水工事・水回りのよくあるご質問

▶屋外の水栓柱・散水栓を新設できますか？

可能です。藤沢総業では、屋外の蛇口・水栓柱・散水栓・屋外流し台など、あらゆる給水工事に対応しています。

お庭や駐車場・畑・洗車スペースなど、用途に合わせてデザイン性・凍結対策・使い勝手を考慮した施工をご提案いたします。

また、冬季の凍結防止対策や配管保温工事もおまかせください。

燕市・三条市など県央エリアで地域密着の安心施工をお届けします。

▶蛇口の水漏れはなおせますか？

藤沢総業では、パッキン交換・カートリッジ交換・本体交換まで一式対応しています。

「ハンドルを閉めてもポタポタ水が止まらない」「レバーが固い」「水漏れが続いている」など、蛇口の種類や症状に合わせて最適な修理方法をご提案します。

キッチン・洗面台・浴室・屋外水栓など、あらゆる水まわりに対応可能です。部品交換だけでなく、古い蛇口から最新の節水タイプへの取替え工事も承ります。燕市・三条市を中心に、地域密着で迅速に対応いたします。

▶水道の凍結や水漏れ修理もお願いできますか？

はい、もちろん可能です。

藤沢総業は給排水設備工事店として、冬場の水道凍結修理・屋外配管の保温工事・蛇口交換などにも幅広く対応しています。
燕市・三条市の寒冷な気候に合わせた凍結防止施工や、老朽化した配管の交換工事も承っております。
水まわりのトラブルは、放置すると大きな修繕につながる場合もありますので、早めのご相談をおすすめします。